Curso vai abordar comunicação não violenta na mediação de conflitos

O Centro de Mediação do SindusCon-SP (CMS) vai realizar dia 27 de novembro, em São Paulo o curso “A comunicação não violenta na redução de stress na mediação de conflitos”.
Ao compreender o contexto da comunicação que gera forte estresse, os participantes poderão exercitar ferramentas para o desenvolvimento de assertividade na comunicação e de redução de estresse nos litigantes e nos mediadores e facilitadores de processos.
Além disso, os palestrantes vão ajudar os alunos a desenvolverem atitudes na comunicação que convidem a maior colaboração e que venham a convergir em compromissos e diálogos eficazes, sustentáveis e no monitoramento dos compromissos assumidos.
Também será abordada a habilidade de conduzir diálogos produtivos, ou seja, com mais tempo de conversa em menos tempo de reunião.
Este curso é destinado a advogados, atuantes em recursos humanos e outros profissionais interessados no tema.
O conteúdo será apresentado pelas seguintes especialistas:
Denise Granados – Mediadora de conflitos certificada pelos Institutos Trigon-Eco Social-IMO. Coach executiva, Relações Públicas, pós-graduada em Gestão da Comunicação e em Pedagogia da Cooperação.
Elizabeth Cerri – Consultora do Instituto para o Desenvolvimento Humano e Organizacional (IMO Brasil), Master em Consultoria pelo CLH e Steden University – Holanda e Formação em Mediação de Conflitos e CNV pela Trigon – Alemanha.
Sabrina de Mello Hornos – Sócia fundadora da empresa Pactos Coaching e Mediação. Advogada formada pela USP, mediadora e pós-graduada em Negócios Imobiliários (FAAP) e Direitos Humanos (Mackenzie). Integrante do Comitê de Gestão de Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos (Cmesc).

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Serviço
Curso “A comunicação não violenta na redução de stress na mediação de conflitos”
Data: 27 de novembro, das 9h às 18h
Local: SindusCon-SP (rua Dona Veridiana, 55 – Santa Cecília)
Mais informações e inscrições: https://goo.gl/msCrDD